=LDR 03284cab a22006494i 4500 =001 a013836580 =003 FI-MELINDA =005 20190704182718.0 =008 060323s2006\\\\fi\|||||\||||\|||||0fin|c =035 \\$a(FI-MELINDA)013836580 =040 \\$aFI-BTJ =041 \\$afin =084 \\$a37.21$2ykl =084 \\$a88$2ykl =100 1\$aArola, Hilkka. =245 10$aPienetkin kielelliset muotoilutavat ovat tärkeitä :$btutkimus Kelan tiskin ääreltä. =336 \\$ateksti$btxt$2rdacontent =337 \\$akäytettävissä ilman laitetta$bn$2rdamedia =500 \\$aHaastateltavina tutkijat Marja-Leena Sorjonen ja Liisa Raevaara Kotimaisten kielten tutkimuskeskuksesta. =520 \\$aFace-to-face communications with customers. =520 \\$aVid FPAs disk sker kommunikationen via småord. =600 14$aRaevaara, Liisa. =600 14$aSorjonen, Marja-Leena. =650 \7$aasiakaspalvelu$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p1379 =650 \7$aasiakastyö$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p4457 =650 \7$aasiakkaat$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p3294 =650 \7$aasiointi$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p11008 =650 \7$adialog$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p14560 =650 \7$adialogi$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p14560 =650 \7$aeläkelaitokset$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p13056 =650 \7$afinska$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p8856 =650 \7$akeskustelu$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p14004 =650 \7$akeskustelunanalyysi$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p7828 =650 \7$akielellinen vuorovaikutus$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p7831 =650 \7$akielenkäyttö$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p11302 =650 \7$aklientarbete$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p4457 =650 \7$akunder$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p3294 =650 \7$akundservice$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p1379 =650 \7$apensionsanstalter$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p13056 =650 \7$apuheviestintä$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p2494 =650 \7$asamtal$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p14004 =650 \7$asamtalsanalys$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p7828 =650 \7$asocialförsäkring$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p3090 =650 \7$asosiaalivakuutus$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p3090 =650 \7$aspråkbruk$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p11302 =650 \7$aspråklig interaktion$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p7831 =650 \7$asuomen kieli$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p8856 =650 \7$atalkommunikation$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p2494 =650 \7$atjänstemän (offentligt anställda)$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p212 =650 \7$auträttande av ärenden$2yso/swe$0http://www.yso.fi/onto/yso/p11008 =650 \7$avirkamiehet$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p212 =653 \\$aKansaneläkelaitos =773 0\$w(FI-MELINDA)003631738$w(FI-Arto)1386650$7nnas$tSosiaalivakuutus. -$x0584-1410. -$g44(2006) : 1, s.22-24, 47-49$sSosiaalivakuutus (Painettu) =884 \\$aAleksi(FINMARC)-Arto(MARC 21)-konversio$g20180221$qFI-ARTO$5ARTO =960 \\$aARTO =960 \\$aAleksi$5ARTO =995 \\$aKansalliskirjasto$bAleksi$5ARTO