=LDR  02817cam a2200589 i 4500
=001  f011513477
=005  20190809114855.0
=006  m^^^^^^^^|^^^^^^^^
=007  cr||||||||||||
=008  171009s2014^^^^fi^|||||o|||||||||0|fin|c
=020  \\$a978-952-14-2046-7$qEPUB
=035  \\$z(FI-MELINDA)006841955
=035  \\$z(FI-MELINDA)010083660
=040  \\$aFI-NL$bfin
=041  0\$afin
=042  \\$afinb
=080  \\$a658.8$21974/fin/fennica
=084  \\$a69.3$2ykl
=100  1\$aKalliomäki, Anne.
=245  10$aTarinallistaminen :$bpalvelukokemuksen punainen lanka /$cAnne Kalliomäki.
=246  3\$aPalvelukokemuksen punainen lanka
=260  \\$a[Helsinki] :$bTalentum,$c2014.
=300  \\$a1 verkkoaineisto (150 sivua)
=336  \\$ateksti$btxt$2rdacontent
=337  \\$atietokonekäyttöinen$bc$2rdamedia
=338  \\$averkkoaineisto$bcr$2rdacarrier
=500  \\$aLainataan käyttöoikeuden hankkineiden kirjastojen asiakkaille.
=500  \\$aNimeke nimiönäytöstä.
=500  \\$aSaatavana Ellibs-e-kirjakokoelmassa - Available through Ellibs e-book collection.
=506  1\$aAineisto on käytettävissä vapaakappalekirjastoissa.$fOnline access with authorization.$2star$5FI-Vapaa
=540  \\$aAineisto on käytettävissä tutkimus- ja muihin tarkoituksiin;$bKansalliskirjasto;$cLaki kulttuuriaineistojen tallettamisesta ja säilyttämisestä$uhttp://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2007/20071433$5FI-Vapaa
=650  \7$aasiakaskokemus$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p24882
=650  \7$aasiakkaat$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p3294
=650  \7$aelämyksellisyys$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p20773
=650  \7$akuvakerronta$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p25858
=650  \7$akäsikirjoittaminen$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p15955
=650  \7$amarkkinointi$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p5878
=650  \7$amarkkinointiviestintä$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p6988
=650  \7$amielikuvamarkkinointi$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p27600
=650  \7$anarratiivisuus$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p10164
=650  \7$apalvelumuotoilu$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p21190
=650  \7$apalvelut$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p838
=650  \7$atarinat$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p4990
=650  \7$atuotteistus$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p11726
=650  \7$ayritykset$2yso/fin$0http://www.yso.fi/onto/yso/p3128
=650  \7$aNarrative$2ELB-g
=650  \7$aTale$2ELB-g
=776  08$iPainettu:$z978-952-14-2045-0
=856  40$uhttp://urn.fi/URN:ISBN:978-952-14-2046-7$zKäytettävissä vapaakappalekirjastoissa$5FI-Vapaa
=856  40$uhttps://ellibslibrary.com/vaski/978-952-14-2046-7$yLainaa e-kirja$5VASKI
=901  \\$aSU20190809
=995  \\$aKansalliskirjasto